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Nous savons tous que planifier et créer une expérience représente plus qu’imprimer des brochures, réserver des conférenciers et servir de bons repas.
Les gens se rappellent l’impression que leur a donnée un endroit longtemps après leur retour à la maison.
L’accueil de la concierge de l’hôtel à leur arrivée.
Le comédien le plus drôle qu’ils aient vu depuis des années.
Le goût du fromage raffiné dès la première bouchée.
La rencontre de gens partageant leurs intérêts et la découverte d’une face cachée d’eux-mêmes.
La brise océanique qu’ils peuvent respirent à pleins poumons.